El departamento de emergencias de la Gobernación de Tocopilla, continúa con los procesos de capacitación ante emergencias especialmente dedicados a los sectores rurales de la Provincia, específicamente las caletas y la comunidad de Quillagua. Abraham Bórquez quien es el asesor en emergencias de la Gobernación, es el relator de estas jornadas en donde las vecinas y vecinos reciben información para la administración de alguna posible emergencia.
Este programa comenzó en Caleta Urco por el interés desarrollado por la comunidad de esta caleta y la solicitud de sus dirigentas. En esta jornada se trabajaron temáticas sobre primeros auxilios e identificación de situaciones de emergencia.
La experiencia de las personas que habitan en las caletas respecto de anteriores emergencias, indica que la ayuda llega entre dos y cuatro horas después, por lo tanto se requiere cierta autonomía al momento de responder a una situación que afecte a la comunidad.